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Carsus by Urvan

Tu transporte de personal, bajo control

Tus pasajeros ven dónde viene el bus y a qué hora llega. Tu equipo ve toda la operación en un solo panel. Y cada abordaje queda registrado con QR, sin listas de papel.

  • GPS en vivo
  • Hora de llegada al minuto
  • Asistencia con QR
  • Reportes por ruta
Mapa en vivo de Carsus: el bus de la Ruta 12 avanza entre paraderos y una tarjeta indica que llega a Av. Industrial en 3 minutos

Más de 50 empresas ya operan con nosotros

  • Aguazul Transportes
  • Tramet Transporte y Logística
  • Central Viajes
  • Transporte Amigo Ángel
  • eViaja
  • Movipet
  • TP Transportes
  • Worker Partner
  • Taxi Aeropuerto Tarapacá Iquique
  • Transportes Merei
  • Grupo Futuro
  • Tupax
Trabajadores con casco y chaleco reflectante esperan el bus al amanecer en un paradero junto a una avenida industrial; uno revisa su celular

Lunes, 6:40 AM · Paradero Av. Industrial

¿Dónde está el bus?

El bus de las 6:25 no llega. En el paradero nadie sabe nada, el chat del turno se llena de mensajes y tu equipo empieza a llamar al conductor. Mientras tanto, tu cliente pregunta por qué su gente llegó tarde al turno.

Con Carsus, esa pregunta tiene respuesta antes de que alguien la haga.

Cómo funciona

Del GPS del bus al reporte para tu cliente

  1. Planificador de viajes y seguimiento GPS del bus, sobre la foto de un bus de pasajeros en la carretera

    Mapa en vivo

    Cada bus, en tiempo real

    Cada bus transmite su ubicación y Carsus sigue la ruta parada por parada. La hora de llegada se recalcula al minuto, así que tu equipo deja de planificar con Excel y de preguntar por WhatsApp dónde va cada bus.

  2. App de pasajeros con la marca del cliente mostrando el recorrido y la llegada del bus, sobre la foto de un pasajero mirando su teléfono en un bus

    App del pasajero

    Tu bus, en su bolsillo

    Tus pasajeros descargan una app con el nombre y el logo de tu empresa, en Play Store y App Store. Ahí ven las rutas autorizadas, los horarios programados y la posición del bus, y reciben un aviso antes de que llegue a su paradero.

  3. Aviso automático por WhatsApp a un pasajero por el atraso de su bus, con nueva hora de llegada y ubicación, sobre la foto de una pasajera en un terminal

    Alertas por WhatsApp

    Si el bus se atrasa, el pasajero lo sabe

    Un bus atrasado o cancelado sin aviso desgasta la relación con tu cliente. Carsus detecta el retraso y envía un WhatsApp automático a cada pasajero, con la nueva hora de llegada y la ubicación del bus.

  4. Validación de pasajeros por QR y reporte de asistencia por paradero, sobre la foto de pasajeros abordando un bus

    Validación de abordaje

    Cada abordaje, validado en tu panel

    Cada pasajero valida su viaje con un código QR al subir. Queda registrado quién subió, a qué hora y en qué recorrido. Sin listas de papel, sin contar cabezas y sin comprar equipos para los buses.

  • Toda la operación en un solo panel

    Buses activos, viajes del día y pasajeros a bordo, en una sola pantalla. Si un bus se atrasa o se desvía de su ruta, tu equipo lo ve al instante, no cuando llama el cliente.

  • Reportes para decidir con datos

    Puntualidad y ocupación por ruta, semana a semana. Sabes qué recorrido llega tarde y cuál va vacío, y descargas la asistencia de cada turno en Excel con un clic.

Bus blanco de transporte de personal con trabajadores a bordo avanza por una carretera del desierto al amanecer

Integración con tu GPS

Un seguimiento que no depende del conductor

Las apps que le piden al chofer compartir su ubicación desde el teléfono dependen de que alguien la mantenga activa todo el turno. Cuando eso falla quedan puntos ciegos, y esos puntos ciegos terminan en reclamos o en multas del contrato.

Carsus se conecta directamente al GPS que tus buses ya tienen instalado, así que el dato no se interrumpe y el conductor solo se preocupa de manejar. Si alguna unidad no tiene GPS, puede usar la app GPS de Carsus.

Cómo se parte

Partir con Carsus es más simple de lo que crees

Son cuatro pasos, y tu operación queda conectada desde el primer día. Todo en menos de 10 días.

Paso 2 de Carsus: una planilla rutas.xlsx con rutas, paraderos y coordenadas, y al lado las tres rutas dibujadas en el mapa con sus paradas
  1. Nos conectamos a tu proveedor de GPS

    Tu proveedor actual nos reenvía la señal de cada bus. No cambias ni un solo equipo y queda funcionando al tiro.

  2. Subes tus rutas en un Excel

    Descargas la plantilla, completas cada ruta con sus paraderos y coordenadas, y Carsus dibuja cada ruta en el mapa con todas sus paradas.

  3. Programas los viajes una vez

    Creas cada viaje con su recurrencia —por ejemplo, de lunes a viernes, turno mañana y turno tarde— y todo el mes queda programado.

  4. Tus pasajeros bajan la app

    Descargan la app con la marca de tu empresa, se registran, ven su ruta en vivo y suben al bus con su código QR.

Una sola plataforma

Cada uno ve lo que necesita

Coordinadora de operaciones revisa en su oficina un monitor con un mapa de los recorridos en curso, con un colega trabajando al fondo
  • Tus pasajeros

    • Ven dónde viene su bus y a qué hora pasa por su paradero
    • Reciben un aviso antes de que llegue, y un WhatsApp si se atrasa
    • Validan su viaje con QR desde la app con tu marca
  • Tu equipo de operaciones

    • Planifica los viajes y sigue todos los buses en un mapa
    • Ve al instante cada atraso o desvío de ruta
    • Responde reclamos con datos: quién subió, a qué hora y en qué recorrido
  • Tu cliente

    • Entra a la plataforma y tiene a la vista los servicios del día
    • Recibe el reporte de asistencia de cada turno en Excel
    • Ve cumplidos los requisitos tecnológicos de su contrato

Contratos y licitaciones

Cumple lo que tu cliente exige

Mineras, industrias y municipios ya piden en sus licitaciones y contratos una app para los pasajeros y un registro de quién sube a cada recorrido. Con Carsus lo tienes funcionando, y en la renovación o en la próxima licitación no quedas en desventaja.

Trabajador con casco y chaleco reflectante muestra el código QR en su celular al subir a un bus de transporte de personal al amanecer, con otros trabajadores en fila detrás

Requisitos tecnológicos del contrato

  • GPS en vivoPosición y hora de llegada de cada bus
  • Validación de abordajeAsistencia registrada por pasajero
  • Reportes de servicioPuntualidad y ocupación por ruta
  • Trazabilidad de cada viajeHistorial listo cuando tu cliente lo pida

Caso de éxito · Buses

Su cliente más grande pidió ver el bus en tiempo real

Aguazul, empresa de buses de Puerto Montt, ya tenía software propio, pero no resolvía lo que pedía su cliente. Implementaron Carsus con los GPS que ya tenían en sus buses, y hoy sus pasajeros ven dónde viene el bus y a qué hora los pasa a buscar.

Leer el caso de Aguazul

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan sobre Carsus

¿Tengo que comprar GPS nuevos para mis buses?

No. Carsus se conecta al GPS que tus buses ya tienen instalado, así que la ubicación no depende de que el conductor active una app en su teléfono. Si alguna unidad no tiene GPS, el conductor puede usar la app GPS de Carsus.

¿La app de pasajeros lleva la marca de mi empresa?

Sí. Tus pasajeros descargan desde Play Store y App Store una app con el nombre y el logo de tu empresa. Ahí ven las rutas autorizadas, los horarios programados y la posición del bus en tiempo real.

¿Cómo se registra la asistencia de los pasajeros?

Cada pasajero valida su viaje con un código QR al subir al bus. El sistema registra quién subió, a qué hora y en qué recorrido, y al final del turno descargas el reporte de asistencia en Excel. No necesitas planillas en papel ni equipos en los buses.

¿Mi cliente puede ver los servicios?

Sí. La empresa que te contrata puede entrar a la plataforma y tener a la vista los servicios del día, además de recibir los reportes de asistencia.

¿Qué pasa si un bus se atrasa?

Carsus detecta el retraso y envía un WhatsApp automático a cada pasajero con la nueva hora de llegada y la ubicación del bus. Tu equipo lo ve al mismo tiempo en el panel.

¿Cómo cargo mis rutas y mis viajes?

Las rutas se suben en un Excel con sus paraderos y coordenadas, y Carsus las dibuja en el mapa con todas sus paradas. Los viajes se crean una vez con su recurrencia —por ejemplo, de lunes a viernes en turno mañana y turno tarde— y quedan programados para todo el mes.

¿Cuánto demora la implementación?

Menos de 10 días. Nos conectamos a tu proveedor de GPS, cargas tus rutas en Excel, programas tus viajes recurrentes y tus pasajeros descargan la app. Nuestro equipo te acompaña en la configuración y capacita a tu equipo antes de empezar.

No pierdas tiempo trabajando con Excel, WhatsApp y GPS separados. Usa una plataforma especializada para la gestión de transporte de pasajeros.

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